First, Break All the Rules - resenha crítica

Sobre o microbook

Os maiores gestores do mundo parecem ter pouco em comum. Eles diferem em sexo, idade e raça. Eles empregam estilos muito diferentes e se concentrar em objetivos diferentes. No entanto, apesar de suas diferenças, grandes gestores compartilham uma característica comum: eles não hesitam em quebrar praticamente todas as regras considerado sagrado pela sabedoria convencional. Eles não acreditam que, com o treinamento suficiente, uma pessoa pode conseguir qualquer coisa que ele define sua mente para. Eles não tentar ajudar as pessoas a superar suas fraquezas. Eles sempre ignorar a regra de ouro. E, sim, eles ainda jogar favoritos. Este livro surpreendente explica o porquê. Marcus Buckingham e Curt Coffman da Organização Gallup apresentar as descobertas notáveis ​​de seu estudo maciço em profundidade dos grandes gestores através de uma ampla variedade de situações. Alguns estavam em posições de liderança. Outros eram supervisores da linha de frente. Alguns estavam em empresas da Fortune 500; outros eram jogadores-chave em empresas pequenas e empreendedoras. Seja qual for a sua situação, os gestores que, em última análise se tornou o foco da pesquisa do Gallup eram invariavelmente aqueles que se destacou em transformar o talento de cada funcionário para o desempenho Nos mercados de trabalho apertados de hoje, as empresas competem para encontrar e manter os melhores funcionários, usando o pagamento, benefícios, promoções e treinamento. Mas esses esforços bem-intencionados muitas vezes errar o alvo. O gerente de linha de frente é a chave para atrair e reter funcionários talentosos. Não importa o quão generosa sua remuneração ou como renomado sua formação, a empresa que não tem gerentes de linha de frente grandes sofrerá. Buckingham e Coffman explicar como os melhores gestores selecionar um empregado para o talento ao invés de habilidades ou experiência; como eles definir expectativas para ele ou ela - eles definem os resultados certos em vez dos passos certos; como motivar as pessoas - eles construir sobre pontos fortes exclusivos de cada pessoa ao invés de tentar corrigir seus pontos fracos; e, finalmente, como grandes gestores desenvolver pessoas - eles encontrar o ajuste certo para cada pessoa, e não o próximo degrau na escada. E talvez o mais importante, esta pesquisa - que inicialmente gerado milhares de diferentes perguntas da pesquisa sobre o tema da opinião empregado - finalmente produziu as doze perguntas simples que funcionam para distinguir os mais fortes departamentos de uma empresa de todo o resto. Este livro é o primeiro a apresentar esta vara de medição essencial e para provar a ligação entre opiniões de funcionários e produtividade, lucro, satisfação do cliente, e a taxa de volume de negócios Há de desempenho e de carreira lições vitais aqui para gestores em todos os níveis, e, melhor de tudo, o livro mostra como aplicá-los à sua própria situação.

Quem escreveu o livro?

Marcus Buckingham é um pesquisador global e líder de pensamento focado em desbloquear pontos fortes, aumentar o desempenho e mudar o futuro de como as pessoas trabalham. Com base em quase duas décadas de experiência como Pesquisador Sênior na Organização Gallup, ele atualmente orienta a visão do ADP Research Institute como Co-Head e Talent Expert. Ele fundou The Marcus Buckingham Company em 2006 com uma missão clara: instigar uma "revolução dos pontos fortes". Começou, como todas as revoluções, com as idéias mais simples: que quando as pessoas gastam a maior parte de cada dia no trabalho usando o seu melhor talentos e envolvidos em suas tarefas favoritas, basicamente fazendo exatamente o que querem fazer, tanto eles como suas organizações vão ganhar. Em outras palavras, as empresas que se co... (Leia mais)

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